第七期电视问政叩问城市文明：从“我”做起，共创文明城市
台州市委常委、我市市委书记徐仁标
自2015年推出电视问政以来，我市围绕环境革命、产业革命，开展了一系列问政，既是通过曝光问题来推动政府责任的落实，也是希望广大市民能参与到工作的落实，进而达到全民参与、共同行动的目的。
文明是一座城市的“精神名片”，也是一座城市的“最美底色”。近年来，我们始终致力于提升城市品质、共建美好生活，实施以“环境大整治、习惯大变革”为主题的环境革命，推动干部工作习惯、企业生产习惯、群众生活习惯大变革，城乡面貌得到了很大提升，群众意识得到了很大转变。在此，特别要感谢市民群众的理解、支持和参与。但从曝光情况来看，存在的问题确实还不少，城市治理还不够精细，部门干部责任落实、工作作风还不够扎实，群众文明还有待进一步提升。总之，城市文明建设任重而道远。希望与会的相关单位，尤其是党员领导干部务必高度重视，切实增强责任感和紧迫感，全力以赴补短板、强弱项，推动城市环境大变样、文明大提升。
城市建设既要久久为功，更要只争朝夕。对于曝光的问题，各镇（街道）、各部门都要认真梳理、举一反三、加快整改，争分夺秒地加快建设，确保短时间内抓出成效。城市管理既要精细精准，更要破立并举。要宣传落实好十九届四中全会精神，切实加强和改善基层治理，坚定不移地推进环境大整治、习惯大变革，依法严管严治，促进习惯的养成，建出高品质、管出好秩序。城市文明既靠培育涵养，更需全民参与。要深入践行社会主义核心价值观，持续深化移风易俗，革除陋习，倡导新风，变“要我文明”为“我要文明”。
作为一个温岭人，你怎么样，温岭就怎么样；你是什么，温岭就是什么。我们每个人的一言一行、一举一动，决定着这座城市的文明程度和文明高度。希望每个市民都能主动参与到创建工作中来，投身到新时代文明实践活动中去，既要敢于对身边的不文明行为说“不”，更要检视自己的不文明行为，从自身做起、从家庭做起、从小事做起，讲文明话、做文明事、当文明人，让文明之风吹遍温岭大地。
11月19日晚，我市第七期电视问政大型直播节目《叩问城市文明》在市融媒体中心举行。本期问政聚焦城市文明，直面城市建设及社会管理的部分短板，通过摆问题、查原因、找方案，助推全市文明城市创建再上一个新的台阶。徐仁标、王宗明、陈辉、黄海斌、沈云才等市领导出席。
目前，我市已全面开展创建省示范文明城市工作，创建工作事关经济发展、城市建设、环境改善、社会管理、公共服务、市民素质等方方面面。面对主持人和问政嘉宾提出的“犀利热辣”的问题，部门和镇（街道）负责人连连“接招”，问政现场气氛热烈。
电视画面：清早6点半，城西街道川城路上每家早餐店门口的人行道都会支上几张小桌子，摆着数张小凳子，地上散落着用过的餐巾纸，墙角未洗的碗筷裸露放在盆里。离川城路不远的上林路也是同样境况。
在太平街道、横峰街道、温峤楼旗，好些商家则是在晚上把生意做到了店门口。横峰街道的烤鱼一条街，好些商家总不满足于店里的那一片狭小天地，要在店门前支上几把桌椅，招揽食客。温峤镇楼旗工业区外来务工者较为集聚，当地的夜市也极为红火。泡沫盒、塑料袋、啤酒瓶、餐巾纸散落一地，根本无人打扫。
主持人：“门前三包”不尽责，反而把门前的公共用地当作了自留地，看来这个问题相当普遍地存在。请问城北街道负责人，北新南路在城北算是一条主要道路吗？为什么会出现行人无处行走，要与机动车争道的情况？
莫朝晖（城北街道党工委书记）：这条路我们一直在管，但这里是繁华地段，人流量大，经常反弹。我们将深入落实“街长制”，与行政执法部门一道加强管理。
主持人：落实“门前三包”、整治占道经营主要应该是行政执法局的职责，面对片子中反映的各种乱象，你们接下去会有什么整治措施？
林清福（市综合行政执法局局长）：城市不仅靠管理，更主要靠治理。城市管理，依靠群众、发动群众是非常重要的方面，此外，还要加强部门执法工作。另外，依靠科技，人工智能和监控设施建设，可以使城市管理更精准有效。我们还通过推行“门前三包”积分制，来激励和倒逼业主落实主体责任。
电视画面：从今年8月底开始，市综合行政执法局松门中队在当地党委、政府的支持下，启用“智慧城管”系统，有效地对辖区市容环境违法行为进行了“精准”打击，收效明显。
主持人：市综合行政执法局松门中队的这套“智慧城管”系统看起来挺不错，效果也已有所体现。有了科技化手段，执法也要跟进。在“智慧城管”并未全面推广的情况下，是否需要建章立制，多开展街面巡查，以便及时发现和解决问题？
林清福（市综合行政执法局局长）：我们平时发动环卫工人、咪表管理员、信息采集员等力量，能够发现不少问题。但关键在于执法的震慑力，这是我们的努力方向。
问政嘉宾：温峤镇楼旗夜市给当地的交通、环境带来了一定的压力，这个长期存在的问题，有没有相应措施来解决？
叶鑫俊（温峤镇党委书记）：我们要通过教育引导，让沿街商家落实主体责任。此外，我们还要通过落实“路长制”“红黑榜”等措施，以及执法力量的巡查整治，去保持街面的整洁有序。
电视画面：城西街道神童门村民聚居区位于城郊接合部，村里有一片大广场，至今还是杂草丛生，垃圾乱扔，木材、泡沫箱、瓦罐等乱堆放现象颇为严重。此外，基础设施建设也没有跟上，不少石头路迟迟没有进行道路硬化。据村民反映，一到下雨天，连路都不好走。类似问题在太平、城东同样存在。
主持人：神童门虽然是城郊接合部，但也是整个城市不可或缺的一部分，如何整治提升？
姜圣斌（城西街道党工委书记）：我们将通过深入实施毁绿种菜清理、房前屋后“三包”、垃圾清理、日常陋习整治、环境村规民约落实等五大行动，使城西的环境和文明形象有一个大的改观。
主持人：农村变成了城市社区，基础设施建设应该纳入城市建设的范畴，像片子中涉及的神童门的道路、塔下的污水管道何时能建设到位？
洪智军（市住房和城乡建设局局长）：我们已经把这些设施建设项目列入2020年的前期规划。
主持人：城市是我家，管理靠大家。可能有人会说了，这是我家，我爱怎么做就怎么做！对于此类问题，该由谁来管？
陈金君（市创建工作中心常务副主任）：城市管理实际上是基层治理的系统工程，需要各级各部门以及市民共同参与。我们创建办从中起到综合协调作用。
舒中胜（点评嘉宾、浙江经视频道副总监）：村改社区，不仅带来外貌的改变，关键的是村民如何向市民转变，除了政府的引导，更主要的是村民从内心和行动上要走向自觉。
电视画面：城南镇大刀阔斧整治婚丧礼俗使用的桌数、菜肴、礼金等，并推出具有温岭本地特色的“十全宴”家常菜，替代原本婚丧宴席上必备的高档菜肴，让群众不仅拿得出手，婚丧费用也实实在在降下来。
主持人：看来城南镇的做法基本得到了群众的首肯。其实无论是文明倡导，还是算一算经济账，婚丧礼俗整治都是一件大好事。目前这项工作开展得如何，下一步如何持续推进？
龚平（市精神文明建设办公室主任）：这项工作比我们预期的要好得多。这两个多月来，市、镇（街道）两级共开展巡查400多次、1203户，发现违规8起，其中涉及党员的2起。接下来，我们要通过各种方式，引导全社会由攀比“有没有钱”到“我为社会作了多少贡献”的转变。
问政嘉宾：由于受到桌数的限制，像一些家里兄弟姐妹亲戚多的，就会碰到10桌远远无法满足宴席需求的情况，可否在具体规定上更人性化一些，比如按家庭成员的多少比例来定桌数？
龚平（市精神文明建设办公室主任）：“一十百千万”标准实际上还是从民生减负的角度出发，可以为市民减去经济和时间上的负担，让大家更有精力和财力去做更有价值的事。
问政嘉宾：城区公共场所烧纸钱的现象比较普遍，市民对此意见较大。
李晨耀（太平街道党工委书记）：烧纸钱现象在城区确实不同程度地存在，对这个现象，下一步我们要深入推进移风易俗，并在城区主要场所、主要单位附近加强管理巡查。
舒中胜（点评嘉宾、浙江经视频道副总监）：“一十百千万”标准的实施确实非常好，既为老百姓减负，也促进了文明新风的养成。在实施过程中，还是要结合老百姓的需求，随着时代的发展变迁作出动态调整，把这件好事真正办好。
电视画面：海采同期声，孩子们心目中的文明城市；各种不文明行为曝光。
主持人：我想请问交警大队领导一个数据，今年以来，温岭城区的交通事故中，涉及电动车的占比是多少？
陈广兴（市交警大队大队长）：根据我们的统计，涉及电动车的交通事故占到大约32%，算是比较高的比率。
主持人：片中曝光的外卖小哥交通违法现象比较普遍，我想问外卖平台的负责人，针对这些不文明现象，你们怎么办？
某外卖平台负责人：对于新进人员，我们都有为期两周的交通安全培训。每年还会对所有外卖骑手不定期开展教育培训。平时针对外卖骑手违反交通法规的情况，我们也有相应的处理措施。但目前我们获取信息的渠道还比较单一，今后将加强与交警部门的联动，及时发现员工交通违法情况，加大监管处罚力度。
问政嘉宾：尽管目前我市已推广垃圾分类，但不少店家仍经常把餐厨垃圾和生活垃圾混在一起。相关部门对此有何应对措施？
林清福（市综合行政执法局局长）：按照相关法规，这是可以处罚的。但目前我市餐厨垃圾处理项目还未完工，争取在年底完工后，明年将加大对违规店家的查处力度。
问政嘉宾：小区停车位越来越紧张，但不少“僵尸车”占据了宝贵的车位。对这个现象，该怎么加强管理？
陈金君（市创建工作中心常务副主任）：这段时间，我们一直在开展联合执法，但城区面广量大，全面清理还需要一些时间。
舒中胜（点评嘉宾、浙江经视频道副总监）：文明城市创建，要从一个个具体的问题入手，处理好管理与执法的关系、分工和分家的问题、管理人员不足与技术赋能的问题、依法管理与文明执法的关系。我乐于看到的是，通过各级的共同努力，温岭的城市文明建设能够跟上经济发展步伐。
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文字丨温岭日报全媒体记者 柳文岳
图片丨温岭日报全媒体记者 徐伟杰
编辑丨蒋路娅 审核丨王妙德 校对丨程丽